開箱驗貨怎麼做？從外箱到配備逐項記錄

包裹送達時，手邊先放好正式報價、商品編號和預期箱數。有外箱破損或收件標示看不清楚，可以先拍全景和標籤。發現異常時，先問賣家或物流方應怎樣記錄與通報，並依雙方可追溯的書面回覆處理。

先看外箱，再看裡面

記錄外箱各面、封口和箱號，再把隨箱品項照報價單一件件排好。對照的是本體版本、頭雕、假髮或另購配件，還有是否有說明書、轉接件等小零件。若是分箱，先核對未送達的箱號和交接安排，避免把未到貨當成漏裝。

影像要能說明是哪筆訂單

照片或影片可先拍出全景，再補特寫指出哪個地方。交給客服的資料應能看出異常和型號關聯。若在公開社群分享，請先遮住地址、電話與追蹤碼。存放原始檔時也可用日期和訂單代碼命名，方便需要時找出。

影片是參考，自己的清單才是基準

Real Lady 159 公分開箱影片 可用來觀察影片中箱內物品如何排列。不同型號或商家的包裝可能不同，核對仍應使用你收到的報價單。

有缺件或箱損時怎麼開口

可用一封訊息列出訂單代碼、收到時間、箱號、配件差異和照片，請店家回覆後續步驟與需要保留的包材。沒有確認前先別自行處理有問題的部件。若收貨前還在談交接，可先看 外箱搬運路線量法。